Devoluções e Garantia – FOOTWEARREDWING
No FOOTWEARREDWING, queremos que você compre suas botas de trabalho com total confiança. Se as suas botas não atenderem às suas expectativas, nossa política clara de devoluções e garantia garante que você esteja coberto em caso de qualquer inconveniente.
Política de Devoluções
- Janela de Devolução de 30 Dias – Você pode devolver suas botas de trabalho dentro de 30 dias após o recebimento.
- Estado do Produto – Os itens devem estar sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente informando o número do seu pedido.
- Reembolsos – Após a análise e aprovação, o valor será devolvido ao método de pagamento original. As taxas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura da Garantia
Garantimos a qualidade das suas botas de trabalho com uma garantia limitada de , conforme o modelo adquirido.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação em materiais ou acabamento
- Durabilidade de costuras, estampas e tecidos
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolinhas, etc.)
- Danos causados por uso incorreto, acidentes ou modificações
- Cuidados inadequados ou alterações não autorizadas
Como Solicitar
Entre em contato com nosso suporte com o comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.
As soluções para garantia podem incluir:
- Substituição das botas de trabalho
- Reparo ou orientações para defeitos menores
- Apoio com prestadores de serviço locais, quando necessário
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia em suas botas de trabalho, acesse nossa página a qualquer momento.